Yahoo!フリマ　トピックス

Yahoo!フリマはもっと安心・安全に　安心取引出品者バッジの表示をはじめます

2024/07/18

いつも Yahoo!フリマをご利用いただき、ありがとうございます。

この度Yahoo!フリマでは、商品詳細ページやプロフィール画面に安心取引出品者バッジが表示されることになりました。

安心取引出品者とは、Yahoo!フリマが定めた基準を満たしている安心・安全なユーザー※1です。
過去の取引においてキャンセル率が低いなど、長期間安定してご利用いただいている出品者にバッジ※2が表示されることで、安心・安全な出品者がひとめでわかるようになりました。

※1 過去の取引の実績等から信頼性が比較的高いことをYahoo!フリマの独自の基準で表示するものであり、現在バッジが表示されている出品者の商品や取引について保証するものではありません
※2 安心取引出品者バッジは2024年7月18日から提供されます。iOS/Androidアプリをご利用の方は、バージョン2.17.0以上にアップデートが必要です

　

　　

安心取引出品者バッジとは？

安心取引出品者バッジとは、過去の取引においてキャンセル率が低いなど、長期間安定してご利用いただいている出品者に与えられるバッジです。
バッジはYahoo!フリマの商品詳細に表示されるほか、プロフィール画面でも確認できます。
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「個人間取引ではトラブルが不安……」という方も、安心して購入できる商品を見分ける情報のひとつになります。
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出品者とってはバッジが付与されることで購入率の向上が期待できるほか、万一取引において困ったことが発生した場合、スムーズにお問合せいただける専用フォームが用意されているといったメリットがあります。
バッジ表示の意味および基準のほか、詳細はこちらをご覧ください。

もっとある。Yahoo!フリマの安心・安全に向けた取組み

スピード＆安心配送バッジ
安心取引出品者バッジと同様、商品詳細やプロフィール画面に表示されるバッジです。
取引開始後24時間以内、または設定した発送日数内に発送した割合が基準を満たしている出品者に与えられるため、購入後に「早く受け取りたい」ときに参考になる情報です。
バッジ表示のくわしい基準はこちらをご覧ください。
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※このバッジは過去の発送実績に基づく表示であり、出品中の商品に関する発送を保証しているものではありません

万一の時も手厚いサポート
商品が届かない場合や、商品説明と異なる商品が届いた場合に返金やお見舞いを申請できます。
申請後は審査がありますが、出品者と連絡が取れず当事者間で解決できないといったケースでも返金やお見舞いのサポート制度があります。
くわしい手続きや申請方法はこちらをご覧ください

Yahoo!フリマではみなさまに安心して売買を楽しんでいただけるよう、これからも安心・安全の取組みを続けてまいります。
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