お知らせ

いつもYahoo!フリマをご利用いただき、誠にありがとうございます。

グッズ交換機能において、配送状況等により一部の取引で受取評価が進まなくなる不具合を解決するため、システムの仕様変更を行いました。
※関連のお知らせ
現在は解消し、通常通りご利用いただけます。

これに伴い、一部の取引において、受取評価後に送料の精算が発生する場合があります。
お客様が最終的にご負担する金額は「本来の送料のみ」となりますのでご安心ください。

詳しくは下記をご覧ください。


■受取評価後の送料精算の流れ
一部の取引において、グッズ交換の送料を正しく精算するため、売上金への入金と後日請求の処理が行われます。
※当該事象が発生する取引の詳細や調査はご案内いたしておりません。

【送料精算の流れ】
1. 売上金への入金
2. 送料の後日請求

受取評価後、取引相手が支払った送料と同額が、お客様の売上金として入金されます。
※グッズ交換による売上ではございません。

その後、上記で入金された売上金と同額を、お客様のYahoo!ウォレット（に登録された支払い方法）へ後日請求させていただきます。
※売上金への入金は売上金管理、Yahoo!ウォレットへの請求は請求明細でご確認いただけます。

【重要なお願い】
・送料の引き落としには「Yahoo!ウォレット（クレジットカードまたは弊社指定の銀行口座）」のご登録が必要となります。
　※Yahoo!フリマの売上金や、PayPayから送料を引き落とすことはできません。

・未成年のお客様などでクレジットカードをお持ちでない場合は、弊社指定の銀行口座をご用意いただくか、保護者の方とご相談のうえ、Yahoo!ウォレットへのご登録をお願いいたします。

Yahoo!フリマは、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。
今後ともYahoo!フリマをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。