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zaa-221♪新製品・新事業開発の進め方―顧客価値創造の体系的アプローチ 鈴木 剛一郎 (著) 単行本 2009/2/1

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デジタル時代の基礎知識『ブランディング』　「顧客体験」で差がつく時代の新しいルール （ＭａｒｋｅＺｉｎｅ　ＢＯＯＫＳ） 山口義宏／著

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ＤＸの教養　デジタル時代に求められる実践的知識 志度昌宏／著　三菱ケミカルホールディングス先端技術・事業開発室ＤＸグループ／著

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サービス・マーケティング　サービス商品の開発と顧客価値の創造 （第２版） 近藤隆雄／著

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住宅リフォーム事業成功の壷　経営編　顧客折衝編　施工管理編　事業計画から顧客開拓、クレーム対応まで （住宅リフォーム） 石原孝司／著

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サービス・マーケティング サービス商品の開発と顧客価値の創造 近藤隆雄著

600円

デジタル時代の基礎知識『マーケティング』　「顧客ファースト」の時代を生き抜く新しいルール （ＭａｒｋｅＺｉｎｅ　ＢＯＯＫＳ）

499円

おもてなし幻想　デジタル時代の顧客満足と収益の関係 マシュー・ディクソン

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デジタル時代の基礎知識『リサーチ』　多彩なデータから顧客の「すべて」を知る新しいルール （ＭａｒｋｅＺｉｎｅ　ＢＯＯＫＳ）

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おもてなし幻想　デジタル時代の顧客満足と収益の関係 マシュー・ディクソン／共著　ニック・トーマン／共著　リック・デリシ／共著　

1,000円

おもてなし幻想　神田昌典　デジタル時代の顧客満足と収益の関係　

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デジタル時代の実践スキルＳＮＳ戦略 わかるから「できる」へ目に見える具体的な成果が出せる！顧客と共感を集める運用＆活用テクニック

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デジタル時代の基礎知識『マーケティング』　「顧客ファースト」の時代を生き抜く新しいルール

500円

新事業創造のための発想法　素人発想・玄人実行にもとづくブレインマップの手法 境新一／著　谷真哉／著　榎本正／著

2,000円

実践ＩＴ戦略論　肥大化するシステムを超えて新たな事業価値を創造する　淀川高喜／著　CTA

499円

新消費　デジタルが実現する新時代の価値創造

499円

デジタル時代に求められる実践的知識 DXの教養 志度昌宏 三菱ケミカルホールディングス 先端技術・事業開発室DXグループ

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いまこそ知りたいＤＸ戦略　自社のコアを再定義し、デジタル化する　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ 石角友愛／〔著〕

600円

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サブスクリプション　「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル ティエン・ツォ／著　ゲイブ・ワイザート／著　桑野順一郎／

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マーケティングの新しい基本　顧客とつながる時代の４Ｐ×エンゲージメント 奥谷孝司／著　岩井琢磨／著

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ネットプロモーション教本　木下直一／著　著 萌えビジネスに学ぶ「顧客を熱中させる」技術　「売れない時代」の新しいマーケティング論

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700円

いまこそ知りたいＤＸ戦略　自社のコアを再定義し、デジタル化する　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｔｒａｎｓｆｏｒｍａｔｉｏｎ 石角友愛／〔著〕

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サブスクリプション　「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル ティエン・ツォ／著　

1,100円

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買い物ゼロ秒時代の未来地図　２０２５年、人は「買い物」をしなくなる〈生活者編〉　ショッピングテックの破壊と創造 望月智之／〔著〕

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買い物ゼロ秒時代の未来地図　２０２５年、人は「買い物」をしなくなる〈生活者編〉　ショッピングテックの破壊と創造 望月智之／〔著〕

300円

デジタルの未来　事業の存続をかけた変革戦略 ユルゲン・メフェルト／著　野中賢治／著　小川敏子／訳

600円

初版【デジタルの未来】事業の存続をかけた変革戦略 ユルゲン・メフェルト／著　野中賢治／著　小川敏子／訳

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アクセル　デジタル時代の営業最強の教科書 マーク・ロベルジュ／著　神田昌典／監訳　リブ・コンサルティング／監訳　門田美鈴／訳

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コトラーのリテール４．０　デジタルトランスフォーメーション時代の１０の法則 フィリップ・コトラー／著　ジュゼッペ・スティリアーノ／

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「ブランド価値創造のマーケティング : 顧客と従業員のロイヤルティを向上させる」ダイヤモンドハーバードビジネス編集部定価: ￥ 1600

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サブスクリプション 「顧客の成功」 が収益を生む新時代のビジネスモデル　ティエン・ツォ　ゲイブ・ワイザート　ダイヤモンド社

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アドボカシーマーケティング 顧客主導の時代に信頼される企業/グレンアーバン/山岡隆志

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