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◆美品◆一流のサービスを受ける人になる方法 | いつか |ハードカバー | 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版)

Name: ◆美品◆一流のサービスを受ける人になる方法 | いつか |ハードカバー | 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版)
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"一流のサービスを受ける人になる方法" いつか／著定価:1,760円多くの人は、一流と呼ばれる人々やセレブリティに憧れを持っている。本書は、「自分がそうなれる、そうなりたい」というまでの野心はないけれど、ワンランク上のサービスや扱いを受けたい――と思っている人たちに向け、世界50カ国を訪れ、世界中で一流のサービスを受けて来た著者が、一流のサービスを自分の身に引き寄せ、それらをスマートに使いこなすためのテクニックとコツを伝授する。ワンランク上のサービスとは、例えば、・デキるウエイターがテーブルにつく・特別なパーティーの招待状が届く・お土産やプレゼントが用意されている・普段取れないチケットが入手できる・ホテルの部屋や飛行機の座席がグレードアップされる・普段会えない人に会えるなどの、お金で買えないサービスだ。それには、一流のサービスを受けるのにふさわしい人格や服装、立ち居振る舞い、会話がある。本書は、身だしなみから心構え、基本マナーなどわかりやすく説明するもので、サービスにも様々な種類と機能があることを知り、巧みに使いこなせるようになるためのもの。また、上手な頼み方、断り方も伝授する。 <目次> 第1章サービスを受けるための資格と品格第2章サービスを受けるための感性第3章セレブに学ぶマナーと話し方第4章セレブに学ぶ習慣第5章知ればあなたの世界が変わるこんなサービス

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カテゴリ	本、雑誌、コミックビジネス、経済自己啓発自己啓発一般
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