Yahoo!フリマのグッズ交換

よくある質問

• Q.

  交換成立って？

  

  A.

  交換成立とは依頼者から来た依頼を承諾すると交換が成立します。
  交換が成立したあと、利用料（手数料・送料）をお支払いいただきます

• Q.

  交換できない商品はあるの？

  

  A.

  対象カテゴリには制限があります。以下のカテゴリに属する商品を募集できます。
  
  テレビ、アニメ、キャラクターグッズ/映画グッズ/ タレントグッズ/ステッカー/食玩、プライズ、カプセル
  
  そのほか該当カテゴリでも募集、依頼ができないカテゴリがあります。さらに詳しく知りたい方はこちらをご確認ください

• Q.

  配送方法は変更できるの？

  

  A.

  募集時にネコポス、ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストminiから選択可能ですが、交換成立後は変更ができません。また、依頼者は募集者が選択した配送方法で発送する必要があります。さらに詳しく知りたい方はこちらをご確認ください

• Q.

  商品が届きません

  

  A.

  支払い手続き完了後、交換相手からの商品の発送通知がないなど商品が届かない場合は、取引の状況にあわせてそれぞれ対応を行ってください。さらに詳しく知りたい方はこちらをご確認ください。
  
  万が一、商品が届かない場合や、商品説明と異なる商品が届いた場合は 一定の条件を満たすとYahoo!フリマ事務局にお見舞いの申請ができます。お見舞いの申請についてはこちらをご確認ください

• Q.

  複数のグッズを交換できるの？

  

  A.

  1回の募集で、複数のグッズを交換できますが、発送時に1個口に納める必要があります。すべてのグッズを発送できるかご確認のうえ募集してください。さらに詳しく知りたい方はこちらをご確認ください

グッズ交換についての詳細な質問はこちら